Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Taxoria Plus

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website TaxoriaPlus.com abgeschlossen werden.

2. Anbieter

Taxoria Plus
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41763311183
Business ID: CHE-928.405.494

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand ist die Erbringung von Steuerberatungs- und Erstattungsleistungen (Dienstleistungen), der Verkauf von digitalen Informationsprodukten (Infoprodukte) sowie physische Waren.

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot über die Website bestätigt und die Zahlung erfolgt ist.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive der gesetzlichen Abgaben. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden.

6. Rückerstattungen und Umbuchungen

6.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 14 Tage vor dem geplanten Beginn der Dienstleistung ohne Angabe von Gründen kostenfrei stornieren. Nach Beginn der Dienstleistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits Aufwendungen und zeitliche Ressourcen gebunden sind. In Einzelfällen kann eine Umbuchung auf einen anderen Termin angeboten werden, sofern ein Antrag mindestens 14 Tage vor dem ursprünglichen Termin eingeht.

6.2 Infoprodukte

Für Infoprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Lieferung, sofern noch kein vollständiger Zugriff auf die Inhalte erfolgte. Nach vollem Download oder Beginn der Nutzung erlischt das Widerrufsrecht. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf bearbeitet und erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder per Banküberweisung auf ein Schweizer Konto.

6.3 Waren

Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis binnen 14 Tagen über die gewählte Zahlungsart.

7. Ausnahmen vom Rückerstattung

Einzelsitzungen zur Steuerberatung, die bereits vollständig erbracht wurden, sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen, da sie auf direkter Expertenzeit basieren.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Offensichtliche Mängel sind binnen 7 Tagen nach Erhalt zu melden.

9. Haftung

Taxoria Plus haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei sonstigen Schäden ist die Haftung auf den dreifachen Betrag der Leistung beschränkt.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

11. Änderungen der AGB

Diese AGB sind gültig ab 1. Januar 2025. Taxoria Plus behält sich das Recht vor, die Bedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website einsehbar.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.